ΜΕΡΟΣ 2
Το χαμόγελο της Κάρλας εξαφανίστηκε.
«Δεν είπα τίποτα.»
«Ναι, το έκανες», είπε ήσυχα η Λουπίτα. «Και δεν είναι η πρώτη φορά».
Ο Ίθαν γύρισε προς την Πατρίσια. «Φώναξε τον γενικό διευθυντή».
«Είναι απασχολημένος», είπε.
«Τότε πες του ότι ο Ίθαν Βανς περιμένει στη ρεσεψιόν.»
Το όνομα τους άγγιξε σαν παγωμένο νερό.
Μέσα σε λίγα λεπτά, ο Ρόμπερτ Στέρλινγκ, ο γενικός διευθυντής του ξενοδοχείου, έτρεξε στο λόμπι. Μόλις είδε τον Ίθαν, η στάση του σώματός του κατέρρευσε.
«Κύριε Βανς... Δεν είχα ιδέα ότι θα φτάνατε απόψε.»
«Αυτό ήταν το νόημα», είπε ο Ίθαν.
Ο Ρόμπερτ προσπάθησε να επιρρίψει την ευθύνη στη «διοικητική σύγχυση».
«Δεν ήταν σύγχυση», απάντησε ο Ίθαν. «Ήταν δημιουργία προφίλ».
Η Λίλι αναδεύτηκε. «Μπαμπά... είμαστε στο δωμάτιο ακόμα;»
«Σχεδόν, αγάπη μου.»
Η Λουπίτα προσφέρθηκε να τους συνοδεύσει πάνω και να φέρει ζεστό γάλα. Η Λίλι την κοίταξε και ρώτησε: «Μπορείς να κουβαλήσεις και το λαγουδάκι μου;»
Η Λουπίτα χαμογέλασε. «Το κουνελάκι σου θα έχει VIP μεταχείριση απόψε».
Ο Ρόμπερτ προσπάθησε να υπερασπιστεί το προσωπικό του, αποκαλώντας το πρωτόκολλο ασφαλείας.
Η φωνή του Ήθαν έγινε τραχιά.
«Ποιο πρωτόκολλο επιτρέπει στο προσωπικό να κοροϊδεύει έναν επισκέπτη λόγω του σακακιού του; Ποιο πρωτόκολλο επιτρέπει σε κάποιον να αρνηθεί μια έγκυρη κράτηση χωρίς να ελέγξει σωστά; Και ποιο πρωτόκολλο λέει ότι οι υπάλληλοι καθαριότητας δεν αξίζουν σεβασμό;»
Κανείς δεν απάντησε.
Ο Ίθαν στράφηκε στη Λουπίτα. «Πόσο καιρό δουλεύεις εδώ;»
«Δώδεκα χρόνια.»
«Πόσες φορές έχεις αναφέρει αυτή τη συμπεριφορά;»
"Διάφοροι."
Ο Ρόμπερτ ισχυρίστηκε ότι δεν είχε δει κανένα έγγραφο.
Τότε το τηλέφωνό του χτύπησε.
Το πρόσωπό του έγινε γκρι.
Κάποιος μόλις είχε σβήσει τα αρχεία ανθρώπινου δυναμικού και παραπόνων από τον διακομιστή του ξενοδοχείου.
«Ποιανού λογαριασμού τα διέγραψε;» ρώτησε ο Ίθαν.
Ο Ρόμπερτ κατάπιε. «Δικό μου».
Επέμεινε ότι κάποιος άλλος πρέπει να χρησιμοποίησε τα ανοιχτά στοιχεία σύνδεσής του.
Ο Ήθαν τον κοίταξε ψυχρά. «Άρα επέτρεψες να αναπτυχθούν οι διακρίσεις εδώ και άφησες τα εμπιστευτικά συστήματα ανασφάλιστα».
Τότε μίλησε η Λουπίτα.
«Έχω αντίγραφα.»
Η Πατρίσια είπε απότομα: «Είναι προσωπικό καθαριότητας. Δεν μπορεί να έχει έγγραφα της εταιρείας.»
Η Λουπίτα έβγαλε ένα παλιό τηλέφωνο με σπασμένη οθόνη.
«Ο γιος μου με έμαθε να φωτογραφίζω κάθε έγγραφο που υπέγραφα», είπε. «Αφού κάποτε η διοίκηση ισχυρίστηκε ότι η φόρμα άδειας μου δεν υπήρχε ποτέ».
Στο τηλέφωνό της υπήρχαν χρονολογημένα παράπονα, υπογεγραμμένα σημειώματα, συνομιλίες μέσω email και δηλώσεις από το προσωπικό και τους επισκέπτες.
Ο Ήθαν ένιωσε ντροπή — όχι για τον τρόπο που του είχαν φερθεί, αλλά επειδή η εταιρεία του είχε αναγκάσει έναν πιστό υπάλληλο να προστατεύσει την αλήθεια με ένα παραβιασμένο τηλέφωνο.
«Στείλτε τα πάντα στο προσωπικό μου email», είπε.
Έπειτα γύρισε προς τον Ρόμπερτ.
«Αποβάλλεται αμέσως. Παραδώστε μου τον φορητό υπολογιστή, τα κλειδιά και την κάρτα σας.»
Η Πατρίσια και η Κάρλα απομακρύνθηκαν από το γραφείο.
Η Πατρίσια έκλαιγε, λέγοντας ότι είχε παιδιά να θρέψει.
Ο Ίθαν την κοίταξε επίμονα.
«Το ότι έχεις παιδιά δεν σου έδινε το δικαίωμα να ταπεινώσεις έναν άλλο γονέα απόψε.»
0 comments:
Post a Comment